Πολιτική απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση μέσω της ιστοσελίδας https://efkeriatzis.com/ συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση παραγγελιών συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας πολιτικής.


2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Διεύθυνση: ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΟΥΣ 11-15, ΑΘΗΝΑ, 10432

Τηλέφωνο: 2100140208

Email: info@efkeriatzis.com

Αριθμός ΓΕΜΗ: 193131703000

ΑΦΜ: 803253871


3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά την περιήγηση και χρήση του e-shop, ενδέχεται να συλλέγονται:

Ονοματεπώνυμο

Διεύθυνση αποστολής & χρέωσης

Τηλέφωνο επικοινωνίας

Email

Στοιχεία παραγγελίας & αγορών

Δεδομένα πληρωμής (μέσω τρίτων παρόχων – δεν αποθηκεύονται πλήρη στοιχεία κάρτας)

Διεύθυνση IP, cookies και δεδομένα περιήγησης


4. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

Εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών

Επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες ή αιτήματα

Έκδοση παραστατικών (τιμολόγια/αποδείξεις)

Βελτίωση υπηρεσιών και εμπειρίας χρήστη

Αποστολή ενημερώσεων ή προσφορών (μόνο με συγκατάθεση)

👉 Στα e-shops, η επεξεργασία γίνεται κυρίως για την εκτέλεση σύμβασης αγοράς (παραγγελίας) (Privacy Cats)


5. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται σε:

Εκτέλεση σύμβασης (αγορά προϊόντων)

Συγκατάθεση χρήστη (π.χ. newsletter)

Έννομο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών)

Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις


6. Κοινοποίηση Δεδομένων

Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται σε:

Εταιρείες courier (για αποστολή προϊόντων)

Παρόχους πληρωμών (π.χ. τράπεζες, payment gateways)

Παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδας (hosting)

Δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.


7. Διατήρηση Δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται:

Για όσο απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας

Για φορολογικούς/λογιστικούς λόγους (σύμφωνα με τη νομοθεσία)

Μέχρι ανάκληση συγκατάθεσης (π.χ. newsletter)


8. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

Πρόσβασης στα δεδομένα σας

Διόρθωσης ή διαγραφής

Περιορισμού επεξεργασίας

Φορητότητας δεδομένων

Ανάκλησης συγκατάθεσης

Μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: info@efkeriatzis.com


9. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:

Βασική λειτουργία του e-shop

Στατιστικά στοιχεία

Βελτίωση εμπειρίας χρήστη

Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει τον browser του ή να απορρίψει τα cookies.

👉 Ο GDPR απαιτεί ενημέρωση και συγκατάθεση για μη απαραίτητα cookies (GDPR.eu)


10. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.


11. Μεταφορά Δεδομένων

Τα δεδομένα ενδέχεται να αποθηκεύονται σε servers εντός ή εκτός ΕΕ, με κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας.


12. Τροποποιήσεις

Η πολιτική αυτή μπορεί να τροποποιείται. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα.


13. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων:

📧 info@efkeriatzis.com
📞 2100140208