Πολιτική αποστολής
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ
1. Γενικά
Η επιχείρηση μέσω της ιστοσελίδας https://efkeriatzis.com/ αποστέλλει προϊόντα σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier.
2. Περιοχές Αποστολής
Οι αποστολές πραγματοποιούνται:
Σε όλη την Ελλάδα
Σε απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις
3. Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός:
1–3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση
Οι παραγγελίες που καταχωρούνται σε αργίες ή Σαββατοκύριακα επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
4. Χρόνος Παράδοσης
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι:
1–3 εργάσιμες ημέρες για αστικές περιοχές
2–5 εργάσιμες ημέρες για δυσπρόσιτες περιοχές
Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιούνται λόγω εξωτερικών παραγόντων (π.χ. καιρικές συνθήκες, καθυστερήσεις courier).
5. Έξοδα Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής:
Υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας
Ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή ή το βάρος
( Δωρεάν μεταφορικά άνω των 49€ )
6. Αντικαταβολή
Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον χρέωση +2€.
Παρακολούθηση Παραγγελίας
Μετά την αποστολή, ο πελάτης λαμβάνει:
Email με αριθμό αποστολής (tracking number)
8. Καθυστερήσεις
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε:
Εταιρείες courier
Ακραία καιρικά φαινόμενα
Απεργίες ή ανωτέρα βία
9. Μη Παραλαβή
Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν παραλάβει την παραγγελία:
Η παραγγελία επιστρέφεται στην επιχείρηση
Ενδέχεται να υπάρξει χρέωση επαναποστολής
10. Κατεστραμμένα Δέματα
Ο πελάτης οφείλει κατά την παραλαβή να ελέγξει το δέμα.
Σε περίπτωση φθοράς:
Πρέπει να ενημερώσει άμεσα την επιχείρηση στο info@efkeriatzis.com
11. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με αποστολές:
📧 info@efkeriatzis.com
📞 2100140208
